Intervista a ChatGPT-4 (le risposte sono tutte sue) sull’intervento del garante

GPTChat l’ultima volta che ci siamo sentiti è stato quando ancora eri accessibile dall’Italia. Cosa è successo?

Ciao! Sono un’intelligenza artificiale e non ho una percezione diretta del tempo o della localizzazione degli utenti. La mia disponibilità potrebbe essere influenzata da varie circostanze, come ad esempio regolamentazioni legali o limitazioni tecniche. Non ho informazioni specifiche riguardo alla mia disponibilità in Italia nel passato, ma è possibile che ci siano stati cambiamenti nelle leggi, nelle politiche di OpenAI o in altri fattori che hanno temporaneamente limitato l’accesso al mio servizio. Tuttavia, sono contento di poter interagire nuovamente con te! Se hai domande o vuoi discutere di qualcosa, sono a tua disposizione.

Ho capito non ti vuoi inimicare il nostro garante! Vorrei sapere, visto che nel frattempo è uscito ChatGPT-4, cosa ha di diverso la tua nuova versione.

ChatGPT-4 è un’evoluzione delle versioni precedenti, con miglioramenti in diverse aree. Anche se non posso fornirti informazioni specifiche sulla differenza tra la versione attuale e quella precedente, posso dirti che, in generale, le nuove versioni di modelli di linguaggio come ChatGPT-4 tendono a presentare miglioramenti in termini di:

• Dimensioni e complessità del modello: ChatGPT-4 può essere più grande e complesso rispetto alle versioni precedenti, il che significa che è in grado di gestire una gamma più ampia di argomenti e di generare risposte più coerenti e dettagliate.
• Capacità di apprendimento: Le nuove versioni di ChatGPT potrebbero essere migliorate in termini di capacità di apprendimento, il che si traduce in una maggiore comprensione del contesto e in una migliore capacità di rispondere alle domande in modo accurato e pertinente.
• Riduzione degli errori e delle risposte fuorvianti: ChatGPT-4 potrebbe essere stato ottimizzato per ridurre la frequenza di errori e risposte fuorvianti, il che significa che le risposte fornite sono generalmente più affidabili e utili.
• Miglioramento dell’adattabilità: Le nuove versioni di ChatGPT potrebbero essere progettate per adattarsi meglio alle esigenze degli utenti, il che significa che possono comprendere meglio il contesto delle domande e generare risposte più appropriate.
• Miglioramenti nella sicurezza e nel controllo del contenuto: OpenAI potrebbe aver implementato misure di sicurezza aggiuntive e migliorie nel controllo del contenuto per prevenire risposte inappropriate, offensive o fuorvianti.
• Supporto per più lingue: Potrebbe esserci un miglioramento nella comprensione e nella generazione di testo in diverse lingue, rendendo il modello più accessibile e utile per gli utenti di tutto il mondo.

Questi sono solo alcuni esempi dei tipi di miglioramenti che potrebbero essere stati apportati a ChatGPT-4 rispetto alle versioni precedenti. Le versioni successive dei modelli di linguaggio sono spesso il risultato di una ricerca e sviluppo continui, con l’obiettivo di migliorare sempre di più le prestazioni e l’utilità del modello.

Molto interessante! Sei in continua evoluzione. Allora ti metto alla prova! Se volessimo impostare un gioco, da far fare a un gruppo di 8 adulti, nel quale devono scoprire quali siti delle pubbliche amministrazioni usano l’intelligenza artificiale e come la usano?

Per impostare un gioco di questo tipo per un gruppo di 8 adulti, potresti seguire questi passaggi:

1. Preparazione: Raccogli informazioni sui siti delle pubbliche amministrazioni che utilizzano l’intelligenza artificiale e su come la usano. Cerca di selezionare un mix di siti con diversi utilizzi dell’IA, come chatbot per il servizio clienti, analisi dei dati, rilevamento delle frodi, ecc.
2. Creazione delle squadre: Dividi il gruppo di 8 adulti in 2 squadre da 4 persone ciascuna. In alternativa, puoi creare 4 squadre da 2 persone ciascuna se desideri una competizione più intensa.
3. Introduzione al gioco: Spiega le regole del gioco alle squadre e fornisci loro una breve introduzione sull’intelligenza artificiale e sulle diverse applicazioni possibili nelle pubbliche amministrazioni.
4. Distribuzione delle missioni: Prepara una lista di “missioni” per ogni squadra, in cui ogni missione consiste nel trovare un sito della pubblica amministrazione che utilizza l’IA e identificare come viene utilizzata. Assicurati di avere un numero sufficiente di missioni per mantenere il gioco impegnativo e interessante.
5. Tempo limite: Stabilisci un tempo limite per completare le missioni, ad esempio 60-90 minuti. Le squadre dovranno cercare di completare il maggior numero di missioni possibile entro il tempo limite.
6. Monitoraggio e supporto: Durante il gioco, monitora il progresso delle squadre e fornisci supporto se necessario. Potresti anche fornire indizi o suggerimenti per aiutare le squadre a superare eventuali difficoltà.
7. Valutazione e punteggio: Al termine del tempo limite, raccogli le risposte delle squadre e valuta i risultati. Assegna un punteggio per ogni missione completata correttamente e tieni traccia dei punteggi totali per ogni squadra.
8. Premiazione: Annuncia i risultati e premia la squadra vincitrice con un piccolo premio o riconoscimento simbolico.
9. Discussione e riflessione: Dopo il gioco, organizza una discussione con tutto il gruppo per riflettere sull’esperienza, condividere le scoperte e discutere dell’importanza e dell’impatto dell’intelligenza artificiale nelle pubbliche amministrazioni.

Questo gioco può essere un modo divertente e coinvolgente per far conoscere agli adulti come l’intelligenza artificiale viene utilizzata nelle pubbliche amministrazioni e per promuovere la consapevolezza e la comprensione delle applicazioni dell’IA nella società.

Mi sembra un buon punto di partenza. Per organizzarlo mi servirebbe un elenco di 10 amministrazioni pubbliche italiane che utilizzano l’IA?

Mi dispiace, ma la mia conoscenza si ferma a settembre 2021 e non posso fornirti un elenco aggiornato di amministrazioni pubbliche italiane che utilizzano l’intelligenza artificiale. Tuttavia, posso suggerirti alcuni settori e tipologie di servizi in cui l’IA potrebbe essere utilizzata nel contesto delle amministrazioni pubbliche. Potresti quindi fare delle ricerche aggiornate per trovare esempi specifici di enti italiani che utilizzano l’IA in questi settori:

• Sanità: Ospedali e istituzioni sanitarie potrebbero utilizzare l’IA per l’analisi dei dati medici, la diagnosi e la pianificazione del trattamento.
• Trasporti: L’IA potrebbe essere utilizzata per migliorare la gestione del traffico e la pianificazione dei trasporti pubblici.
• Sicurezza pubblica: Le forze dell’ordine e i servizi di emergenza potrebbero utilizzare l’IA per analizzare i dati e prevenire il crimine o gestire le situazioni di emergenza.
• Pubblica istruzione: L’IA potrebbe essere impiegata per supportare l’insegnamento e l’apprendimento nelle scuole e nelle università.
• Ambiente e agricoltura: L’IA potrebbe essere utilizzata per monitorare e gestire le risorse naturali, prevedere e prevenire disastri naturali o ottimizzare le pratiche agricole.
• Finanza e tributi: Gli enti fiscali potrebbero utilizzare l’IA per rilevare frodi fiscali o ottimizzare la raccolta delle entrate.
• Servizi sociali: L’IA potrebbe essere impiegata per migliorare la distribuzione e l’efficacia dei servizi sociali e delle prestazioni.
• Energia: L’IA potrebbe essere utilizzata per ottimizzare la produzione e la distribuzione di energia, nonché per promuovere l’efficienza energetica.
• Urbanistica: L’IA potrebbe essere impiegata per migliorare la pianificazione urbanistica e lo sviluppo delle infrastrutture.
• Servizio clienti e informazioni: L’IA, sotto forma di chatbot e sistemi di risposta automatica, potrebbe essere utilizzata per fornire supporto e informazioni ai cittadini.

Ti consiglio di cercare informazioni aggiornate riguardo l’utilizzo dell’IA nelle amministrazioni pubbliche italiane attraverso notizie, comunicati stampa e documentazione ufficiale degli enti governativi. Questo ti permetterà di creare un elenco di enti specifici da utilizzare nel gioco che hai in mente.

Ho capito ti hanno anche fatto diventare più prudente! Con la versione precedente qualche PA italiana me la avevi indicata… Almeno dammi il nome di qualche città degli Stati Uniti che ha realizzato servizi per i cittadini badati sulla IA?

Ecco alcuni esempi di città degli Stati Uniti che hanno implementato servizi basati sull’intelligenza artificiale per i cittadini. Ricorda che queste informazioni risalgono a settembre 2021 e potrebbero esserci ulteriori sviluppi o nuovi esempi da allora:

• New York City: La città di New York ha sviluppato diversi strumenti basati sull’IA, tra cui il “NYC311”, un servizio di assistenza clienti basato su chatbot che aiuta i cittadini a trovare informazioni e risorse sui servizi offerti dalla città.
• Los Angeles: La città di Los Angeles ha introdotto “Chip”, un chatbot per il servizio clienti che aiuta i cittadini a navigare nei servizi offerti dalla città e a trovare risposte alle loro domande. Inoltre, il “Los Angeles Police Department” (LAPD) utilizza l’analisi predittiva basata sull’IA per identificare i luoghi e gli orari in cui sono più probabili attività criminali.
• San Francisco: La città di San Francisco ha implementato l’IA per migliorare la gestione del traffico e la sicurezza stradale. Un esempio è l’utilizzo di algoritmi di apprendimento automatico per analizzare i dati sui flussi di traffico e prevedere gli incidenti stradali.
• Boston: Boston ha introdotto un chatbot chiamato “BOS:311” che permette ai cittadini di segnalare problemi non urgenti come buche, graffiti e problemi di illuminazione stradale. Il chatbot utilizza l’IA per comprendere e processare le richieste dei cittadini.
• Chicago: La città di Chicago utilizza l’IA per migliorare l’efficienza energetica degli edifici pubblici attraverso un progetto chiamato “SmartData Platform”. L’IA analizza i dati sui consumi energetici per individuare modelli e opportunità di risparmio energetico.
• Atlanta: Atlanta ha introdotto un chatbot chiamato “ATL311” che fornisce informazioni e assistenza ai cittadini riguardo ai servizi della città, come la raccolta dei rifiuti e la segnalazione di problemi infrastrutturali.

Questi sono solo alcuni esempi di come le città negli Stati Uniti stiano implementando l’intelligenza artificiale per migliorare i servizi ai cittadini. Altre città potrebbero aver lanciato progetti simili o essere in fase di sviluppo di soluzioni basate sull’IA.

Grazie! Faccio come suggerisci, ora controllo le notizie più recenti su queste città. Comunque un quadro interessante, ci avrei messo ore a fare questo elenco e tu me lo hai dato in un minuto!

Sono felice di essere stato d’aiuto! È proprio questo il mio scopo: fornire informazioni utili e risposte rapide alle tue domande. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza su altri argomenti, non esitare a chiedere. Sono qui per aiutarti!

Salvatore Marras

Responsabile del settore PA nella Fondazione per la sostenibilità digitale. Fino al 2022 a Formez PA ha gestito progetti sulla cittadinanza e le competenze digitali, l’egovernment e l’open government, l’elearning e le comunità di pratica. In particolare, ha coordinato la realizzazione dei portali partecipa.gov.it e dati.gov.it.

E-mail: salvatoremarras@gmail.com